Kundenhotline immer erreichbar und kostenfrei?

Die Kundenhotline des Anbieters ist in den meisten Fällen kostenfrei. Es gibt auch Ausnahmen, bei denen der Kunde eine 0180-Nummer wählen muss, um Informationen zu seinem Anschluss zu bekommen. Die Nummern sind auch hier bei einigen rund um die Uhr erreichbar, bei einigen nur ein paar Stunden am Tag.